郑州1月10日电(记者 刘鹏)1月10日，2020年春运大幕正式开启，由共青团河南省委主办的河南青年志愿者服务春运“暖冬行动”在郑州东站启动。当日，5600余名青年志愿者正式上岗，他们将在铁路、公路、地铁、民航方面为春运期间往来旅客提供服务。
“您是一个人回家过年么？这么多行李是给亲人带的礼物么？我来帮您拿行李。”当日的郑州东站候车大厅里，身着红色马甲的志愿者们看到来来往往的旅客，不停为旅客提供服务，他们忙碌的身影成为候车室一道靓丽的风景线。
据悉，2020年春运，共有7800余人通过网络踊跃报名参与志愿者服务。按照公开招募、自愿报名、定时轮换、量力而行的原则，最终，确定5600余名铁路、公路、地铁、民航青年志愿者。
据介绍，此次河南“暖冬行动”以“送理论、送服务、送温暖、送文化”为主题。“送理论”是将党的十九届四中全会精神等政治理论设计为答题板，用轻松欢快的方式让旅客在候车时间学习知识，强化理论；“送服务”是在春运期间，青年志愿者面向春运旅客需求，开展秩序维护、引导咨询、帮扶重点旅客等志愿服务，全力保障春运工作进行；“送温暖”是看望慰问青年志愿者和候车旅客，并为旅客和志愿者送上吉祥物、新年日历等新春礼包；“送文化”是通过组织具有河南特色的文艺节目展示，展示河南文化，促进文化交融。
当日启动仪式现场，主办方邀请了“喷空”团队成员，河南省青联委员、郑州大学音乐教师余书雨，全国戏曲小梅花金奖、河南卫视梨园春明星擂主庞梦瑶，河南街舞联盟团队，本土原创音乐人陈朋带来具有河南特色的文艺表演节目，让更多的旅客感受河南文化，温暖旅客回家路。现场喝彩声不断，为旅客的行程增加色彩，营造了浓郁的过节氛围。
据悉，即日起至2月18日春运期间，青年志愿者依托火车站、机场、道路客运站、高速公路服务区等场所，面向春运旅客的普遍性需求和老幼病残孕等重点旅客群体，开展秩序维护、引导咨询、便民利民、帮扶重点旅客、交通安全劝导、应急救援等志愿服务。
“见善而趋，见义而行。”共青团河南省委相关负责人表示，志愿服务不是一个人做了很多，而是很多人做了一点，它们像是微弱的星光，汇聚成火，温暖旅客回家的路。(完)